tag:blogger.com,1999:blog-22918215.post177866211056801240..comments2023-08-23T06:24:53.432+03:00Comments on בְּ ל וֹ גְ נָ רְ דִ י: ביקורת Sim2Fly לחו"ל - לא למאותגרים טכנולוגיתהרב נרדי גריןhttp://www.blogger.com/profile/03126527065406006151noreply@blogger.comBlogger16125tag:blogger.com,1999:blog-22918215.post-596598434096015172023-08-22T20:50:42.584+03:002023-08-22T20:50:42.584+03:00לא להתקרב אליהם!!!!
מעולם לא נתקלתי בשירות גרוע ו...לא להתקרב אליהם!!!! <br />מעולם לא נתקלתי בשירות גרוע ופוגעני כזה. רכשתי שני סימים בחבילה זוגית, בחו"ל הסתבר שאחד הסימים לא תקין ונאלצתי להשקיע שעות בחו"ל בביצוע הוראות של השירות תוך כדי ספיגת עלבונות (למזלי אני מנהל פיתוח ועוסק באפליקציות מובייל כך שמכיר את הטכנולוגיה וההגדרות), ורק לאחר שהחלפתי סימים בין הטלפונים והוכח חד משמעית שסים אחד לא תקין הם קיבלו זאת והתשובה שלהם היתה "אז תן נקודה חמה לאישתך" ולא עניין אותם שהיינו עם הילדים והמטרה של שני סימים הייתה שנוכל להתפצל ולתקשר בינינו. בזה לא נגמר הסיוט, כשחזרתי ביקשתי החזר על הסים הלא תקין, אפילו לא בגלל הכסף אלא בשביל הצדק והעקרון. הם לא עונים בכלל לטלפונים ורק מפנים לוואטסאפ, בוואטסאפ טוענים שהם מטפלים רק בעניינים טכניים ומפנים לאימייל, אך הם בכלל לא עונים למיילים (שלחתי 4 מיילים ולא קיבלתי בכלל תשובה). כשהתלוננתי על השירות בוואטסאפ באופן עדין יחסית (עניתי שאין תשובה מהמייל ואני לא מרוצה מהשירות) קיבלתי תשובה של "לא לפנות לכאן יותר בבקשה כי כניראה לא הבנת מהי דרך ארץ מול נציגי שרות" (ציטוט מדויק). מיותר לציין שלא קיבלתי פיצוי על הסים הלא תקין.בלוגרhttps://www.blogger.com/profile/02384856174330774924noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-22918215.post-24780894967569208132023-07-18T14:37:52.545+03:002023-07-18T14:37:52.545+03:00חזרנו לפני יומיים לקחנו מהם 17 סימים לא היתה תקלה ...חזרנו לפני יומיים לקחנו מהם 17 סימים לא היתה תקלה באף סים היה מדהים נמשיך להשתמש בשרותים שלהםShahttps://www.blogger.com/profile/09630683221433598940noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-22918215.post-8525853007885886182022-07-29T19:20:55.521+03:002022-07-29T19:20:55.521+03:00קטסטרופה. כבר 24 שעות מנסה לקבל מהם מענה. עונים לי...קטסטרופה. כבר 24 שעות מנסה לקבל מהם מענה. עונים לי מידי פעם תשובות לא הגיוניות. בשורה תחתונה בזבוז זמן, אין אינטרנט ואיו שיחותnaomigold2https://www.blogger.com/profile/16872571646564578103noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-22918215.post-24670921706613686242022-03-06T12:49:08.463+02:002022-03-06T12:49:08.463+02:00הסים לא עבד בכלל קנינו לי ולחברה . עבודה בעיניים ע...הסים לא עבד בכלל קנינו לי ולחברה . עבודה בעיניים עקצו אותנו ולא מחזירים את הכסף למרות שהבטיחו שיחזירו אין עם מי לדבר אשמח לקבל פניה ישירה להנהלה אליןhttps://www.blogger.com/profile/03534784887424067639noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-22918215.post-54652248662368872852019-09-21T22:16:44.108+03:002019-09-21T22:16:44.108+03:00גרוע מאד רכשתי כרטיס ל30 יום לארהב. עבד 5 ימים והפ...גרוע מאד רכשתי כרטיס ל30 יום לארהב. עבד 5 ימים והפסיק שירות לקוחות גרוע. נאלצתי לרכוש חבילת תקשורת אחרת. כאשר דרשתי החזר כספי הם נעלמים מאחורי מספר whatsapp <br />גרוע מאד עדיף חבילת תקשורת של חברה גדולה או סים מקומי בארץ היעדAnonymoushttps://www.blogger.com/profile/13524360808728551052noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-22918215.post-10790695281707036852019-09-21T22:13:53.113+03:002019-09-21T22:13:53.113+03:00גרוע מאד רכשתי כרטיס ל30 יום לארהב. עבד 5 ימים והפ...גרוע מאד רכשתי כרטיס ל30 יום לארהב. עבד 5 ימים והפסיק שירות לקוחות גרוע. נאלצתי לרכוש חבילת תקשורת אחרת. כאשר דרשתי החזר כספי הם נעלמים מאחורי מספר whatsapp <br />גרוע מאד עדיף חבילת תקשורת של חברה גדולה או סים מקומי בארץ היעדAnonymoushttps://www.blogger.com/profile/13524360808728551052noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-22918215.post-46217180691098473042019-09-09T16:21:07.720+03:002019-09-09T16:21:07.720+03:00זהירות .
אין שירות לקוחות. אין עניין בך לאחר ששילמ...זהירות .<br />אין שירות לקוחות. אין עניין בך לאחר ששילמת. חבל שאין עוד ביקורות על מנת שידעו להיזהר.<br />מה שמשלמים בזול משלמים ביוקר!!אקו99https://www.blogger.com/profile/00389355614109933213noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-22918215.post-2667393804029903972019-08-26T13:58:25.614+03:002019-08-26T13:58:25.614+03:00אכזבה!!!
שבועיים בגרמניה. שבוע ראשון בעיית התחברות...אכזבה!!!<br />שבועיים בגרמניה. שבוע ראשון בעיית התחברות לאינטרנט. כל הזמן אמרו לי לשנות את ההגדרות. על הפנים. בשבוע השני בכלל לא היה אינטרנט. שום הגדרה ידנית לא עזרה.<br />לחפש פתרונות אחרים כי לי זה פגע באיכות הטיול שהסתמך על אינטרנט. שרות הלקוחות לא מחזיר תשובה.בלוגרhttps://www.blogger.com/profile/12954651171803160281noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-22918215.post-37870271906741279102019-07-04T15:05:20.378+03:002019-07-04T15:05:20.378+03:00אכזבה מוחלטת!
כשבאתי לקחת את הכרטיס הכל היה מבולגן...אכזבה מוחלטת!<br />כשבאתי לקחת את הכרטיס הכל היה מבולגן ולא מסודר.<br />שירות על הפנים, רק דרך צ'אט, ניסיתי ליצור קשר בנייד ללא הצלחה.<br />הוראות מסובכות, בסופו של דבר קניתי כרטיס סים בחו"ל יותר טוב ויותר יעיל.<br />עדיף ללכת לעמדה שמוכרים בה את הסים ששם נותנים לכם את מלוא תשומת הלב.<br />שיווק רשתיhttps://www.blogger.com/profile/05763680070935406640noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-22918215.post-88958777838784029432019-07-01T17:15:22.522+03:002019-07-01T17:15:22.522+03:00קיבלתי שירות מתחת לכל ביקורת. דיברתי עם נציגת שירו...קיבלתי שירות מתחת לכל ביקורת. דיברתי עם נציגת שירות שלהם שהייתה מאוד לא נעימה ומאוד לא סבלנית. זה היה נראה לי מסובך מאוד-כל ההתנהלות מולם.בנוסף היא הכריחה אותי לעשות חבילה ל14 יום כשאני רציתי חבילה ל10 ימים בלבד.בקיצור הייתה שיחה מאוד לא נעימה ואני ויתרתי על השירות שלהם על סמך אותה שיחת טלפון שתיארתי פה. מניסיוני לא ממליץ על עליהם בכלל.Anonymoushttps://www.blogger.com/profile/01087779798836924125noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-22918215.post-10416292881732016592019-05-01T07:36:45.472+03:002019-05-01T07:36:45.472+03:00רכשתי חבילה לסקי באיטליה. ההוראות מורכבות, אבל מדו...רכשתי חבילה לסקי באיטליה. ההוראות מורכבות, אבל מדויקות, נהנתי מהידיעה שיכולה להתקשר ולגלוש ככל העולה על רוחי, כולל וויז ומפות גוגל, למרות שלא השתמשתי יותר מידי...naomigold2https://www.blogger.com/profile/16872571646564578103noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-22918215.post-14589569709796182462019-05-01T07:35:07.942+03:002019-05-01T07:35:07.942+03:00רכשתי בפברואר כרטיס סים. הכל היה נכון ולפי ההנחיות...רכשתי בפברואר כרטיס סים. הכל היה נכון ולפי ההנחיות. בכל שאלה - נעניתי מיד בשירות הלקוחות. בחול גם שיחות וגם גלישה ללא הגבלה - היה ממש תענוג (גם אם לא השתמשתי יותר מידי....) <br />naomigold2https://www.blogger.com/profile/16872571646564578103noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-22918215.post-68318551113487807792018-12-16T23:24:41.603+02:002018-12-16T23:24:41.603+02:00רכשתי השתמשתי ונהנתי עד הגג ממליץ לכולם פשוט ללא ה...רכשתי השתמשתי ונהנתי עד הגג ממליץ לכולם פשוט ללא הגבלהזרחhttps://www.blogger.com/profile/04923286665752814312noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-22918215.post-66358284251441132492018-08-08T11:13:16.443+03:002018-08-08T11:13:16.443+03:00לא להתקרב חצי מהזמן הסים לא עבדלא להתקרב חצי מהזמן הסים לא עבדAnonymoushttps://www.blogger.com/profile/15606160118672126663noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-22918215.post-37604167175789251502017-10-02T21:18:14.568+03:002017-10-02T21:18:14.568+03:00שירות מבזה ומתחת לכל ביקורת. תודעת שירות אפסית.
ני...שירות מבזה ומתחת לכל ביקורת. תודעת שירות אפסית.<br />ניהול מחפיר ואי היצמדות למחירים באתר, תיבת איסוף מפוקפקת והתנהלות מפוזרת שאינה מקצועית.<br />התנערות מוחלטת מאחריות, זלזול ממדרגה ראשונה בלקוח, בזמנו האישי ובכספו בעודו נמצא כבר בחו"ל.<br />אטימות מוחלטת, שירות לא יציב כמעט על בסיס יום-יומי.<br />לא להתקרב!!!SIM2BYEhttps://www.blogger.com/profile/04721216059470832810noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-22918215.post-32898124982904400552017-08-08T18:52:18.024+03:002017-08-08T18:52:18.024+03:00סקירה טובה, לא הכרתי את הסים הזה לפני.
אגב לגבי ני...סקירה טובה, לא הכרתי את הסים הזה לפני.<br />אגב לגבי ניווט ברכב למדתי בדרך הקשה לא לסמוך על וייז שתלוי באינטרנט, נגיד פיספסת פניה ואין קליטה אז אתה תקוע. תמיד מומלץ להוריד מפה מראש. באתר הבא יש סקירה טובה בנידון.<br />http://bit.ly/free-navigationL@Dhttps://www.blogger.com/profile/04612683867694720873noreply@blogger.com